Triviyo ir HeyLoyalty
Kodėl naudoti atskirus rezervacijų ir rinkodaros įrankius, kai Triviyo apima abu? Jūsų rezervacijų duomenys turėtų automatiškai maitinti rinkodarą.
Verdiktas
HeyLoyalty yra stipri rinkodaros automatizavimo platforma su pažangiomis el. pašto ir SMS galimybėmis. Tačiau ji nevaldo rezervacijų, todėl reikia antro įrankio ir būtina juos sinchronizuoti. Triviyo sujungia rezervacijas ir rinkodarą vienoje platformoje – svečių duomenys tiesiogiai patenka į kampanijas, lojalumo programas ir automatinius priminimus be jokio rankinio darbo.
Viena platforma prieš dvi
Triviyo: viskas vienoje
Rezervacija + rinkodara, sujungta:
- Pilnas rezervacijų variklis su mokėjimais
- El. pašto ir SMS rinkodara integruota
- Automatiniai svečių profiliai iš rezervacijų
- Lojalumo atlygiai susieti su pirkimais
- Vienas tiekėjas, viena sąskaita, jokių integracijų
HeyLoyalty: tik rinkodara
Stiprus rinkodaroje, reikia rezervacijų partnerio:
- Pažangi el. pašto automatizacija
- SMS kampanijų įrankiai
- Narių komunikacija
- Nėra rezervacijų ar mokėjimų galimybių
- Reikalinga atskira rezervacijų sistema
Išsamus palyginimas
Viena platforma prieš dvi
Jūsų rezervavimo duomenys automatiškai maitina rinkodarą. Kai svečias užsirezervuoja baidarių turą, jis iš karto gali gauti tolesnius el. laiškus, lojalumo taškus ir asmenines rekomendacijas – jokios integracijos nereikia.
Specializuota rinkodaros automatizavimo platforma. Vis tiek reikia atskiros rezervavimo sistemos, o svečių duomenis tenka sinchronizuoti rankiniu būdu. Kiekvienas integracijos taškas – potenciali gedimo vieta.
Svečių pažinumas
Kuria išsamius svečių profilius pagal tikrąją rezervavimo elgseną: ką užsirezervavo, kada, kaip dažnai, kiek išleido ir ką naršė. Segmentavimas vyksta automatiškai pagal tikrą veiklą.
Priklauso nuo to, ar importuosite kontaktų duomenis iš kitos sistemos. Svečių profiliai tokie geri, kiek duomenų rankiniu būdu įkelsite ar sujungsite per trečiųjų šalių integracijas.
Rinkodaros gylis
Rinkodaros įrankiai paprastesni, bet tiesiogiai susieti su rezervavimo elgsena. Automatinis apleistų rezervacių susigriebiamumas, tolesni pranešimai po patirties ir lojalumo atlygių programa pagal tikrus pirkinius.
Greiaušiai turi išsamesnius el. laiško šablonų kūrėjus, pažangesnę srautų automatizaciją ir sudėtingesnius A/B testus. Jei pagrindinis poreikis – tik el. pašto ir SMS rinkodara, „HeyLoyalty“ yra tam sukurta.
Funkcijų palyginimas
Visapusiška rezervacijų platforma prieš tik rinkodaros įrankį
| Funkcija | Triviyo | HeyLoyalty |
|---|---|---|
| Sukurta | Viskas viename: rezervavimas + rinkodara | Tik rinkodaros automatizavimas |
| Rezervavimo sistema | Pilna rezervavimo sistema | |
| Mokėjimų apdorojimas | Stripe, kelios valiuųtos | |
| El. pašto rinkodara | Integruota | Pagrindinė stiprybė |
| SMS kampanijos | ||
| Lojalumo programos | Integruota su rezervavimo duomenimis | Tik narystės komunikacija |
| Svečių profiliai | Automatiškai kuriami iš rezervacių | Rankinis / importuotas |
| Dinamiškos kainos | Dirbtinio intelekto pagrindu | |
| Kalendoriaus valdymas | ||
| OTA platinimas | Viator, GetYourGuide, Airbnb | |
| Analizė | Rezervavimas + rinkodara kartu | Tik rinkodaros metrikos |
| Segmentavimas | Automatiškai pagal rezervavimo elgseną | Rankinis nustatymas |
| Oro sąlygų integracija | ||
| Kelių kalbų palaikymas | 27 kalbos | Ribotas |
Kodėl operatoriai konsoliduojasi su Triviyo
“Mokėjome už „HeyLoyalty“ IR atskirą rezervavimo sistemą. Triviyo pakeitė abi, o mūsų rinkodara iš tikrųjų pagerėjo, nes sistema žino, ką kiekvienas svečias užsirezervavo.”
“Automatiniai svečių profiliai – tai revoliucija. Užuot eksportavus CSV failus tarp sistemų, Triviyo žino, kas ką ir kada užsirezervavo – todėl mūsų el. laiškai tikrai aktualūs.”
Liaukites žongliruodami dviem platformomis
Rezervavimas, rinkodara, lojalumo programa ir analizė – viskas sujungta vienoje platformoje. Jokių CSV eksportų ar sugedusių integracių.
14 dienų nemokamas bandomasis laikotarpis • Rezervavimas + rinkodara įtraukti • Kredito kortelė nereikalinga