Summit Adventure Park
Parque multiaventura en DinamarcaReservas en temporada baja aumentaron un 85%Ejemplo representativo basado en resultados típicos de clientes
Los resultados
El desafío
Summit Adventure Park ofrece tirolinas, circuitos de cuerdas, paredes de escalada y ciclismo de montaña en una gran instalación en la Dinamarca rural. La temporada de verano funciona a plena capacidad, pero durante 7 meses al año el parque operaba con pérdidas, con costes fijos y sin estrategia para atraer visitantes en temporada baja.
Su sistema de reservas existente no disponía de herramientas de precios. Los días punta de verano y los días de invierno fuera de temporada tenían el mismo precio. No había manera de crear paquetes combinados, complementos ni ventas adicionales. Las tarjetas regalo debían gestionarse manualmente. Las reservas de grupos requerían una llamada telefónica.
El equipo quería resolver su problema de ingresos estacionales, pero le faltaban las herramientas. Sabían que los precios dinámicos y los paquetes podían ayudar, pero su plataforma no podía soportarlo.
La solución
Summit Adventure Park migró a Triviyo e implementó precios dinámicos durante su primera semana. Las fechas de temporada baja se fijaron entre un 30 y un 40% más baratas, con incrementos automáticos de precio a medida que las fechas se llenaban. Los precios de entre semana se establecieron por debajo de los de fin de semana. Los precios de máxima temporada se optimizaron para sus períodos de mayor demanda.
Crearon tres paquetes combinados: un Pack Aventura Familiar (entrada + alquiler + almuerzo), un Pack Jornada de Equipo Corporativo y un Pase de Día Completo. Estas opciones adicionales aparecían en el proceso de pago, aumentando el valor medio del pedido un 22% durante el primer mes.
Las tarjetas regalo se pusieron en marcha a través del sistema de tarjetas regalo integrado en Triviyo, con tarjetas regalo digitales disponibles para compra en línea. Las ventas de tarjetas regalo solo en diciembre cubrieron una parte significativa de sus costes fijos de enero, un flujo de ingresos que sencillamente no había existido antes.
“Los precios dinámicos y los paquetes transformaron nuestra temporada baja: dejó de ser un problema para convertirse en un período de ingresos real. Ya no sobrevivimos al invierno — realmente ganamos dinero.”
Summit Adventure Park
Parque multiaventura, Dinamarca
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