Програма за лоялност, която стимулира повторни резервации
Спрете да съчлявате Smile.io, LoyaltyLion или електронни таблици. Triviyo включва пълна програма за лоялност на гостите директно в платформата ви за резервации — точките се начисляват автоматично при завършени турове, привилегиите по нива се отключват автоматично, а гостите ги осребряват при плащане.
Защо операторите избират Triviyo Loyalty
Създадена специално за оператори на турове и преживявания — не адаптирана от търговията на дребно или хотелиерството.
Без плъгини, без главоболия при интеграция
Лоялността живее в същата платформа като резервациите, плащанията и профилите на гостите. Един вход, един доставчик, един единствен достоверен източник — без умора от уеб хукове.
Точки, обвързани с реалното поведение
Гостите получават точки само когато туром е завършен — не при плащане, не при възстановяване на средства. Защитен срещу измами по дизайн и напълно съгласуван с това, което искате да възнаграждавате.
Привилегии по нива, отключващи се автоматично
Конфигурирайте нива Сребро, Злато и Платина с техните собствени отстъпки, прозорци за ранен достъп и безплатни ъпгрейди. Triviyo изчислява стойността за целия живот всяка вечер и повишава гостите вместо вас.
Осребряване при плащане, във всяка валута
Гостите прилагат точки на страницата ви за резервации или на POS терминала. Курсовете за осребряване са конфигурируеми по нива, а целият процес работи с всяка валута, която приемате.
Реферални награди включени
Всеки член получава персонален реферален линк. Когато приятел резервира, и двете страни автоматично получават точки — проследени, приписани и изплатени без отделен реферален SaaS.
Реална анализа, не суетни метрики
Вижте степента на записване, ръста на повторните резервации, поведението при осребряване и приноса на приходите по нива. Докажете ROI пред себе си за седмици, не за тримесечия.
С Triviyo срещу без него
Какво всъщност струва на операторите да управляват лоялност без интегрирана платформа.
| Какво получавате от кутията | Triviyo | Without Triviyo |
|---|---|---|
| Време за настройка | До 15 минути | 2–6 седмици за интегриране на плъгин |
| Месечна цена | Включена | $49–$499/мес. добавка |
| Автоматично начисляване при завършена резервация | ||
| Прогресия на нива и привилегии | Само в премиум план | |
| Осребряване при плащане | Изисква персонализирана разработка | |
| Реферални награди | Отделен SaaS | |
| Изплащания в множество валути | ||
| Унифициран профил на госта | Изолиран в плъгин | |
| Анализ на лоялността | Вградени табла | Експорт и самостоятелна обработка |
| Поддръжка | Един екип | Препращане между доставчици |
Пълният списък — нито една функция не е скрита зад корпоративен разговор.
Оператори, увеличили повторните резервации с Triviyo
“Опитахме се да закачим LoyaltyLion към старата ни система за резервации в продължение на шест месеца — начислените точки никога не съвпадаха с завършените турове. Triviyo просто проработи от първия ден, а нашият процент на повторни резервации се покачи с 34% за първото тримесечие.”
“Нашите гости от Злато ниво вече резервират средно 2,3 пъти годишно. Привилегиите на нивото — безплатни ъпгрейди, ранен достъп до пиковите дати — ни струват почти нищо, но привличат точно гостите, които искаме.”
Често задавани въпроси
Нужен ли е отделен акаунт на гостите, за да се присъединят?
Не. Всеки завърнал се гост с Triviyo профил е автоматично допустим — просто се включва при първата резервация. Без отделна регистрация, без втора парола.
Как и кога се начисляват точките?
Точките се начисляват автоматично след приключване на резервация (туърът е проведен и не е издадено възстановяване на средства). Вие задавате курса на начисляване за всяка валута — например 1 точка за 1 $ разход — а ние се грижим за останалото.
Мога ли да персонализирам нивата?
Да. Изберете собствени имена на нивата, прагове за доживотни разходи и привилегии — процент отстъпка, прозорец за ранен достъп, безплатни надграждания, приоритетна поддръжка. Triviyo оценява членството в нивата всяка вечер.
Срещу какво могат гостите да осребрят точките?
Точките се конвертират в отстъпки при следващата резервация по курс, зададен от вас. Гостите прилагат точките директно на страницата за резервация или на POS терминала. Можете също да предлагате награди с фиксирана стойност, например безплатна добавка при 500 точки.
Работи ли с множество валути?
Да. Triviyo нормализира курсовете за начисляване и осребряване за всяка валута, която приемате, така че гост, резервирал тур за 200 $ в USD и тур за 180 € в EUR, получава последователни и предвидими точки.
Има ли допълнителна такса за модула за лоялност?
Не. Той е включен в абсолютно всички планове на Triviyo — без надстройка, без добавки, без такса на член. Вие плащате за Triviyo; лоялността е част от платформата.
Превърнете еднократните гости в редовни клиенти
Стартирайте програмата си за лоялност още тази следобед. Без пазар за плъгини, без интеграционни проекти — просто включете превключвателя.
14-дневен безплатен пробен период. Не е необходима кредитна карта. Откажете по всяко време.