Program lojalnościowy napędzający powracające rezerwacje
Skończ z łączeniem Smile.io, LoyaltyLion czy arkuszy kalkulacyjnych. Triviyo dostarcza pełny program lojalnościowy dla gości wbudowany w platformę rezerwacyjną — punkty przyznawane automatycznie po ukończonych wycieczkach, przywileje poziomów odblokowywane automatycznie, a goście realizują nagrody przy kasie.
Dlaczego operatorzy wybierają Triviyo Loyalty
Stworzone z myślą o operatorach wycieczek i atrakcji — nie zaadaptowane z handlu detalicznego ani hotelarstwa.
Zero wtyczek, zero problemów z integracją
Lojalność działa w tej samej platformie co rezerwacje, płatności i profile gości. Jedno logowanie, jeden dostawca, jedno źródło prawdy — bez zmęczenia webhookami.
Punkty powiązane z rzeczywistym zachowaniem
Goście zdobywają punkty tylko po ukończeniu wycieczki — nie przy kasie, nie przy zwrotach. Odporność na nadużycia z założenia, doskonale dopasowana do tego, co chcesz nagradzać.
Przywileje poziomów odblokowywane automatycznie
Skonfiguruj poziomy Srebrny, Złoty i Platynowy z własnymi rabatami, oknami wcześniejszego dostępu i bezpłatnymi ulepszeniami. Triviyo oblicza wartość życiową nightly i automatycznie awansuje gości.
Realizacja punktów przy kasie, w dowolnej walucie
Goście stosują punkty na stronie rezerwacji lub przy POS. Kursy realizacji są konfigurowalne dla każdego poziomu, a cały proces działa w każdej akceptowanej przez Ciebie walucie.
Nagrody za polecenia wbudowane w platformę
Każdy członek otrzymuje osobisty link polecający. Gdy znajomy dokonuje rezerwacji, obie strony automatycznie zdobywają punkty — śledzone, przypisywane i wypłacane bez odrębnego SaaS do poleceń.
Prawdziwa analityka, nie próżne wskaźniki
Sprawdzaj wskaźnik rejestracji, wzrost ponownych rezerwacji, zachowania przy realizacji i wkład przychodowy na poziom. Udowodnij sobie ROI w tygodniach, nie kwartałach.
Z Triviyo kontra bez
Rzeczywiste koszty operatorów prowadzących program lojalnościowy bez zintegrowanej platformy.
| Co otrzymujesz od razu | Triviyo | Without Triviyo |
|---|---|---|
| Czas konfiguracji | Poniżej 15 minut | 2–6 tygodni integracji wtyczki |
| Miesięczny koszt | W cenie | $49–$499/mies. jako dodatek |
| Automatyczne przyznawanie po ukończonej rezerwacji | ||
| Progresja poziomów i przywileje | Tylko plan Premium | |
| Realizacja przy kasie | Wymaga niestandardowego dewelopmentu | |
| Nagrody za polecenia | Odrębny SaaS | |
| Wypłaty w wielu walutach | ||
| Zunifikowany profil gościa | Odizolowany we wtyczce | |
| Analityka lojalnościowa | Wbudowane pulpity nawigacyjne | Eksport i własna analiza |
| Wsparcie | Jeden zespół | Przepychanka między dostawcami |
Pełna lista — żadna funkcja nie jest ukryta za rozmową z działem enterprise.
Operatorzy zwiększający liczbę ponownych rezerwacji dzięki Triviyo
“Przez sześć miesięcy próbowaliśmy podpiąć LoyaltyLion do naszego starego systemu rezerwacji — przyznawane punkty nigdy nie odpowiadały ukończonym wycieczkom. Triviyo zadziałało od pierwszego dnia, a wskaźnik ponownych rezerwacji wzrósł o 34% w pierwszym kwartale.”
“Nasi goście na poziomie Złotym rezerwują teraz średnio 2,3 razy w roku. Przywileje poziomu — bezpłatne ulepszenia, wcześniejszy dostęp do szczytowych terminów — kosztują nas prawie nic, ale przyciągają dokładnie takich gości, jakich szukamy.”
Najczęściej zadawane pytania
Czy goście potrzebują osobnego konta, aby dołączyć?
Nie. Każdy powracający gość z profilem Triviyo jest automatycznie uprawniony — wystarczy, że zapisze się przy pierwszej rezerwacji. Bez odrębnej rejestracji, bez drugiego hasła.
Jak i kiedy przyznawane są punkty?
Punkty są przyznawane automatycznie po ukończeniu rezerwacji (wycieczka odbyła się i nie wydano zwrotu). Ty ustalasz kurs naliczania na walutę — np. 1 punkt za 1 zł wydane — a resztą zajmujemy się my.
Czy mogę dostosować poziomy?
Tak. Wybierz własne nazwy poziomów, progi łącznych wydatków i przywileje — procenty rabatów, okna wcześniejszego dostępu, bezpłatne ulepszenia, priorytetowe wsparcie. Triviyo ocenia przynależność do poziomów każdej nocy.
Na co goście mogą wymieniać punkty?
Punkty przeliczane są na rabaty przy kolejnej rezerwacji według kursu, który sam konfigurujesz. Goście stosują punkty bezpośrednio na stronie rezerwacji lub przy POS. Możesz też oferować nagrody o stałej wartości, np. bezpłatny dodatek za 500 punktów.
Czy działa w wielu walutach?
Tak. Triviyo normalizuje kursy naliczania i realizacji we wszystkich akceptowanych walutach, dzięki czemu gość, który rezerwuje wycieczkę za 200 USD i za 180 EUR, zdobywa spójne, przewidywalne punkty.
Czy moduł lojalnościowy wiąże się z dodatkową opłatą?
Nie. Jest wliczony w każdy plan Triviyo — bez żadnych uaktualnień, dodatków ani opłat za członka. Płacisz za Triviyo; lojalność jest częścią platformy.
Zamień jednorazowych gości w stałych bywalców
Uruchom swój program lojalnościowy już dziś po południu. Bez marketplace wtyczek, bez projektu integracji — po prostu włącz przełącznik.
14-dniowy bezpłatny okres próbny. Karta kredytowa nie jest wymagana. Anuluj w dowolnym momencie.