Een loyaliteitsprogramma dat herhalingsboekingen stimuleert
Stop met het aan elkaar plakken van Smile.io, LoyaltyLion of spreadsheets. Triviyo levert een volledig gastentrouwprogramma binnen je boekingsplatform — punten worden automatisch toegekend bij voltooide tours, tierprivileges worden automatisch ontgrendeld en gasten wisselen punten in bij het afrekenen.
Waarom operators kiezen voor Triviyo Loyalty
Speciaal gebouwd voor tour- en ervaringsaanbieders — niet achteraf aangepast vanuit retail of hotels.
Geen plugins, geen integratiegedoe
Loyaliteit zit in hetzelfde platform als boekingen, betalingen en gastprofielen. Één login, één leverancier, één bron van waarheid — geen webhookvermoeidheid.
Punten gekoppeld aan daadwerkelijk gedrag
Gasten verdienen punten alleen wanneer een tour is voltooid — niet bij het afrekenen, niet bij restituties. Fraudebestendig van opzet en perfect afgestemd op wat je wilt belonen.
Tierprivileges die automatisch worden ontgrendeld
Configureer Zilver-, Goud- en Platina-tiers met eigen kortingen, vroege toegangsvensters en gratis upgrades. Triviyo berekent elke nacht de lifetime value en promoveert gasten automatisch.
Inwisselen bij het afrekenen, in elke valuta
Gasten passen punten toe op je boekingspagina of bij de kassa. Inwisselkoersen zijn per tier configureerbaar en de volledige stroom werkt in elke valuta die je accepteert.
Referralbeloningen ingebouwd
Elk lid krijgt een persoonlijke referrallink. Wanneer een vriend boekt, verdienen beide partijen automatisch punten — gevolgd, toegeschreven en uitbetaald zonder aparte referral-SaaS.
Echte analyses, geen ijdele statistieken
Bekijk inschrijvingspercentage, stijging in herhalingsboekingen, inwisselgedrag en omzetbijdrage per tier. Bewijs ROI aan jezelf binnen weken, niet kwartalen.
Met Triviyo vs. zonder
Wat het operators daadwerkelijk kost om loyaliteit te beheren zonder een geïntegreerd platform.
| Wat je standaard krijgt | Triviyo | Without Triviyo |
|---|---|---|
| Installatietijd | Minder dan 15 minuten | 2–6 weken voor het integreren van een plugin |
| Maandelijkse kosten | Inbegrepen | $49–$499/mnd extra |
| Automatische toekenning bij voltooide boeking | ||
| Tierprogressie & privileges | Alleen premium abonnement | |
| Inwisselen bij het afrekenen | Vereist maatwerkontwikkeling | |
| Referralbeloningen | Aparte SaaS | |
| Uitbetalingen in meerdere valuta | ||
| Uniform gastprofiel | Geïsoleerd in plugin | |
| Loyaliteitsanalyses | Ingebouwde dashboards | Exporteren & zelf doen |
| Ondersteuning | Één team | Heen en weer tussen leveranciers |
De volledige lijst — geen functie verborgen achter een enterprise-gesprek.
Operators die herhalingsboekingen genereren met Triviyo
“We hebben zes maanden geprobeerd LoyaltyLion aan ons oude boekingssysteem te koppelen — de puntentoekenning klopte nooit met voltooide tours. Triviyo werkte meteen op dag één, en onze herhalingsboekingen stegen met 34% in het eerste kwartaal.”
“Onze Goud-tier-gasten boeken nu gemiddeld 2,3x per jaar. De tierprivileges — gratis upgrades, vroege toegang tot piekmomenten — kosten ons bijna niets maar trekken de gasten aan die we echt willen.”
Veelgestelde vragen
Hebben gasten een apart account nodig om deel te nemen?
Nee. Elke terugkerende gast met een Triviyo-profiel komt automatisch in aanmerking — ze melden zich gewoon aan de eerste keer dat ze boeken. Geen aparte registratie, geen tweede wachtwoord.
Hoe en wanneer worden punten toegekend?
Punten worden automatisch toegekend nadat een boeking is voltooid (de tour heeft plaatsgevonden en er is geen restitutie verleend). Je stelt de verdiensnelheid per valuta in — bijvoorbeeld 1 punt per $1 besteed — en wij regelen de rest.
Kan ik de tiers aanpassen?
Ja. Kies je eigen tiernamen, drempelwaarden voor lifetime-uitgaven en privileges — kortingspercentages, vroege toegangsvensters, gratis upgrades, prioriteitsondersteuning. Triviyo evalueert tierlidmaatschap elke nacht.
Waarvoor kunnen gasten punten inwisselen?
Punten worden omgezet in kortingen op de volgende boeking tegen een door jou ingesteld tarief. Gasten passen punten direct toe op de boekingspagina of bij de kassa. Je kunt ook beloningen met een vaste waarde aanbieden, zoals een gratis extra bij 500 punten.
Werkt het in meerdere valuta?
Ja. Triviyo normaliseert verdien- en inwisselkoersen in elke valuta die je accepteert, zodat een gast die een tour van $200 in USD en een tour van €180 in EUR boekt, consistente en voorspelbare punten verdient.
Zijn er extra kosten voor de loyaliteitsmodule?
Nee. Het is inbegrepen in elk Triviyo-abonnement — er is geen upgrade, add-on of kosten per lid. Je betaalt voor Triviyo; loyaliteit is onderdeel van het platform.
Maak van eenmalige gasten vaste klanten
Start je loyaliteitsprogramma nog vanmiddag. Geen plugin-marktplaats, geen integratieproject — gewoon de schakelaar omzetten.
14 dagen gratis proberen. Geen creditcard vereist. Op elk moment opzeggen.