Věrnostní program, který pohání opakované rezervace
Přestaňte skládat dohromady Smile.io, LoyaltyLion nebo tabulky. Triviyo dodává kompletní věrnostní program pro hosty přímo uvnitř vaší rezervační platformy — body se automaticky přidělují po dokončených výletech, výhody úrovní se odemykají automaticky a hosté je uplatňují při pokladně.
Proč si provozovatelé vybírají Triviyo Loyalty
Navrženo na míru pro provozovatele výletů a zážitků — ne upraveno z maloobchodu nebo hotelnictví.
Žádné pluginy, žádné integrační bolesti hlavy
Věrnostní program žije ve stejné platformě jako rezervace, platby a profily hostů. Jedno přihlášení, jeden dodavatel, jeden zdroj pravdy — bez únavy z webhooků.
Body navázané na skutečné chování
Hosté získávají body pouze po dokončení výletu — ne při pokladně, ne za vrácené platby. Odolné vůči podvodům a dokonale sladěné s tím, co chcete odměňovat.
Výhody úrovní se odemykají automaticky
Nastavte úrovně Stříbrná, Zlatá a Platinová s vlastními slevami, okny přednostního přístupu a bezplatnými upgrady. Triviyo každou noc počítá celoživotní hodnotu a povyšuje hosty za vás.
Uplatnění při pokladně, v jakékoli měně
Hosté uplatňují body na vaší rezervační stránce nebo na POS. Kurzy uplatnění lze nastavit podle úrovně a celý proces funguje v každé měně, kterou přijímáte.
Doporučovací odměny zahrnuty
Každý člen dostane osobní doporučovací odkaz. Když přítel zarezervuje, obě strany automaticky získají body — sledováno, přiřazeno a vyplaceno bez samostatného SaaS pro doporučení.
Skutečná analytika, ne prázdné metriky
Sledujte míru registrací, nárůst opakovaných rezervací, chování při uplatnění a příspěvek k příjmům podle úrovně. Prokažte návratnost investic sami sobě v týdnech, ne čtvrtletích.
S Triviyo vs. bez něj
Co věrnost bez integrované platformy skutečně stojí provozovatele.
| Co dostanete hned po spuštění | Triviyo | Without Triviyo |
|---|---|---|
| Čas nastavení | Do 15 minut | 2–6 týdnů integrace pluginu |
| Měsíční náklady | Zahrnuto | 49–499 $/měs. jako doplněk |
| Automatické přidělení po dokončené rezervaci | ||
| Postup v úrovních a výhody | Pouze v prémiových plánech | |
| Uplatnění při pokladně | Vyžaduje vlastní vývoj | |
| Doporučovací odměny | Samostatný SaaS | |
| Výplaty ve více měnách | ||
| Sjednocený profil hosta | Izolováno v pluginu | |
| Věrnostní analytika | Vestavěné přehledy | Export a vlastní řešení |
| Podpora | Jeden tým | Přehazování mezi dodavateli |
Úplný seznam — žádná funkce skrytá za enterprise hovorem.
Provozovatelé pohánějící opakované rezervace s Triviyo
“Pokoušeli jsme se šest měsíců napojit LoyaltyLion na náš starý rezervační systém — přidělování bodů nikdy neodpovídalo dokončeným výletům. Triviyo fungovalo hned první den a míra opakovaných rezervací vzrostla o 34 % v prvním čtvrtletí.”
“Naši hosté Zlaté úrovně nyní průměrně rezervují 2,3× ročně. Výhody úrovně — bezplatné upgrady, přednostní přístup na vrcholné termíny — nás téměř nic nestojí, ale přitahují hosty, o které skutečně stojíme.”
Nejčastěji kladené otázky
Potřebují hosté samostatný účet pro přihlášení?
Ne. Každý vracející se host s profilem v Triviyo je automaticky způsobilý — stačí se přihlásit poprvé při rezervaci. Žádná samostatná registrace, žádné druhé heslo.
Jak a kdy jsou body přiděleny?
Body se přidělují automaticky po dokončení rezervace (výlet proběhl a nebyla vydána žádná refundace). Vy nastavíte kurz udělování bodů za měnu — například 1 bod za každých 25 Kč — a zbytek vyřešíme za vás.
Mohu si přizpůsobit úrovně?
Ano. Zvolte si vlastní názvy úrovní, prahové hodnoty celoživotních výdajů a výhody — procentuální slevy, okna přednostního přístupu, bezplatné upgrady, prioritní podporu. Triviyo vyhodnocuje členství v úrovních každou noc.
Za co mohou hosté body uplatnit?
Body se převádějí na slevy při příští rezervaci v kurzu, který si sami nastavíte. Hosté body uplatňují přímo na stránce rezervace nebo na pokladně. Můžete také nabídnout odměny s fixní hodnotou, například bezplatný doplněk za 500 bodů.
Funguje systém s více měnami?
Ano. Triviyo normalizuje kurzy udělování a uplatňování bodů napříč všemi vámi přijímanými měnami, takže host, který si zarezervuje výlet za 200 $ v USD a za 180 € v EUR, získá konzistentní a předvídatelné body.
Je za věrnostní modul účtován příplatek?
Ne. Je součástí každého plánu Triviyo — žádný upgrade, žádný doplněk ani poplatek za člena. Platíte za Triviyo; věrnostní program je součástí platformy.
Proměňte jednorázové hosty ve stálé zákazníky
Spusťte svůj věrnostní program dnes odpoledne. Žádný trh s pluginy, žádný integrační projekt — stačí přepnout přepínač.
14denní bezplatná zkušební verze. Kreditní karta není vyžadována. Zrušení kdykoli.