Programm ta' lealtà li jixpruna bookings ripetuti
Ieqaf tgħaqqad Smile.io, LoyaltyLion, jew spreadsheets. Triviyo jiġi b'programm sħiħ ta' lealtà tal-mistednin ġewwa l-pjattaforma tal-bookings tiegħek — il-punti jingħataw awtomatikament fuq tours lesti, il-vantaġġi tal-livell jinfetħu awtomatikament, u l-mistednin jifdew fil-checkout.
Għaliex l-operaturi jagħżlu Triviyo Loyalty
Imfassal apposta għall-operaturi ta' tours u esperjenza — mhux adattat mill-bejgħ bl-imnut jew mill-lukandi.
Ebda plugins, ebda uġigħ ta' integrazzjonijiet
Il-lealtà tgħix ġewwa l-istess pjattaforma bħall-bookings, il-pagamenti, u l-profili tal-mistednin. Loġin wieħed, fornitur wieħed, sors wieħed tal-verità — ebda għejja mill-webhooks.
Punti marbuta mal-imġieba reali
Il-mistednin jiksbu punti biss meta tour jiġi lest — mhux fil-checkout, mhux fuq ir-rifużjonijiet. Reżistenti għall-frodi mid-disinn, u perfettament allinjat ma' dak li trid tirriżerva.
Vantaġġi tal-livell li jinfetħu awtomatikament
Ikkonfigura livelli Silver, Gold, u Platinum bl-iskontijiet, il-windows ta' aċċess bikrij, u l-upgrades b'xejn tagħhom. Triviyo jikkalkula l-valur tul il-ħajja billejl u jippromwovi l-mistednin għalik.
Ifdew fil-checkout, f'kwalunkwe munita
Il-mistednin japplikaw il-punti fuq il-paġna tal-booking tiegħek jew fil-POS. Ir-rati tal-fidwa huma kkonfigurabbli per livell, u l-flusso sħiħ jaħdem f'kull munita li taċċetta.
Rewards ta' referral inkorporati
Kull membru jikseb link personali ta' referral. Meta ħabib jibbukkja, iż-żewġ naħat jiksbu punti awtomatikament — immonitorjati, attribwiti, u jistgħu jitħallsu mingħajr SaaS ta' referral separata.
Analitiċi reali, mhux metriki tal-vanità
Ara r-rata ta' reġistrazzjoni, it-titjib fil-bookings ripetuti, l-imġieba ta' fidwa, u l-kontribuzzjoni tad-dħul per livell. Ipprova r-ROI lilek innifsek fi ġimgħat, mhux fi kwartali.
Ma' Triviyo vs. mingħajru
Dak li tassew isarraf lill-operaturi biex imexxu l-lealtà mingħajr pjattaforma integrata.
| Dak li tikseb mill-ewwel | Triviyo | Without Triviyo |
|---|---|---|
| Żmien tas-setup | Inqas minn 15-il minuta | 2–6 ġimgħat biex tintegra plugin |
| Spiża mensili | Inkluż | $49–$499/xahar żieda |
| Għoti awtomatiku fuq booking lest | ||
| Progressjoni u vantaġġi tal-livell | Pjan premium biss | |
| Ifdew fil-checkout | Jeħtieġ żvilupp personalizzat | |
| Rewards ta' referral | SaaS separata | |
| Ħlasijiet f'muniti multipli | ||
| Profil unifikat tal-mistieden | Iżolat fil-plugin | |
| Analitiċi tal-lealtà | Dashboards inkorporati | Esporta u agħmel int |
| Appoġġ | Tim wieħed | Ping-pong bejn il-fornituri |
Il-lista sħiħa — ebda karatteristika moħbija wara telefonata enterprise.
Operaturi li jixprunaw bookings ripetuti ma' Triviyo
“Ipprovajna nwaħħlu LoyaltyLion mas-sistema antika tal-bookings tagħna għal sitt xhur — il-punti mogħtija qatt ma qablu mat-tours lesti. Triviyo ħadmet mill-ewwel jum, u r-rata ta' bookings ripetuti tagħna telgħet b'34% fl-ewwel kwart.”
“Il-mistednin tal-livell Gold tagħna issa jibbukkjaw 2.3x fis-sena bħala medja. Il-vantaġġi tal-livell — upgrades b'xejn, aċċess bikrij għad-dati tal-quċċata — jisarrfuna ftit li xejn iżda jiġbdu l-mistednin li tassew iridu.”
Mistoqsijiet frekwenti
Il-mistednin jeħtieġu kont separat biex jingħaqdu?
Le. Kull mistieden li reġa' lura b'profil ta' Triviyo huwa awtomatikament eliġibbli — jirreġistraw biss fl-ewwel darba li jibbukkjaw. Ebda reġistrazzjoni separata, ebda password oħra.
Kif u meta jingħataw il-punti?
Il-punti jingħataw awtomatikament wara li tintemm il-prenotazzjoni (it-tour ikun seħħ u ma nħarġet l-ebda rimborż). Inti tistabbilixxi r-rata tal-qligħ għal kull munita — pereżempju, punt 1 għal kull $1 minfuq — u aħna nieħdu ħsieb il-bqija.
Nista' nikkustomizza l-livelli?
Iva. Agħżel ismijiet tal-livelli tiegħek stess, limiti ta' nfiq matul il-ħajja, u vantaġġi — persentatġi ta' skont, twieqi ta' aċċess bikrija, aġġornamenti b'xejn, appoġġ prijoritarju. Triviyo jevalwa s-sħubija fil-livelli kull lejl.
Għal xiex jistgħu l-mistednin jifdi l-punti?
Il-punti jinbidlu f'skontijiet fuq il-prenotazzjoni li jmiss bir-rata li inti tikkonfigura. Il-mistednin japplikaw il-punti direttament fuq il-paġna tal-prenotazzjoni jew fil-POS. Tista' wkoll toffri premjijiet ta' valur fiss, bħal add-on b'xejn bi 500 punt.
Jaħdem f'muniti multipli?
Iva. Triviyo jinnormalizza r-rati tal-qligħ u l-fidwa f'kull munita li taċċetta, hekk li mistieden li jibbukkja tour ta' $200 f'USD u tour ta' €180 f'EUR jikseb punti konsistenti u prevedibbli.
Hemm tariffa żejda għall-modulu tal-lejalità?
Le. Huwa inkluż f'kull pjan ta' Triviyo — m'hemm l-ebda aġġornament, add-on, jew tariffa għal kull membru. Inti tħallas għal Triviyo; il-lejalità hija parti mill-pjattaforma.
Ibdel il-mistednin ta' darba f'klijenti regolari
Ibda l-programm tal-lejalità tiegħek din il-wara nofsinhar. L-ebda marketplace ta' plugins, l-ebda proġett ta' integrazzjoni — agħfas is-switch biss.
Prova b'xejn ta' 14-il jum. Ma hemm bżonn l-ebda kard tal-kreditu. Ikkanċella fi kwalunkwe ħin.