Un programma fedeltà che genera prenotazioni ripetute
Smettila di mettere insieme Smile.io, LoyaltyLion o fogli di calcolo. Triviyo include un programma fedeltà ospiti completo all'interno della tua piattaforma di prenotazione — i punti vengono assegnati automaticamente al completamento dei tour, i vantaggi per livello si sbloccano in automatico e gli ospiti li riscattano al checkout.
Perché gli operatori scelgono Triviyo Loyalty
Creato appositamente per operatori di tour ed esperienze — non adattato da retail o hotel.
Zero plugin, zero mal di testa di integrazione
La fedeltà vive nella stessa piattaforma di prenotazioni, pagamenti e profili ospite. Un solo accesso, un solo fornitore, un'unica fonte di verità — nessun affaticamento da webhook.
Punti legati al comportamento reale
Gli ospiti guadagnano punti solo quando un tour viene completato — non al checkout, non sui rimborsi. Resistente alle frodi per design, e perfettamente allineato a ciò che vuoi premiare.
Vantaggi per livello che si sbloccano automaticamente
Configura livelli Silver, Gold e Platinum con sconti dedicati, finestre di accesso anticipato e upgrade gratuiti. Triviyo calcola il valore lifetime ogni notte e promuove gli ospiti al posto tuo.
Riscatta al checkout, in qualsiasi valuta
Gli ospiti applicano i punti sulla tua pagina di prenotazione o al POS. I tassi di riscatto sono configurabili per livello e il flusso completo funziona in ogni valuta che accetti.
Premi referral integrati
Ogni membro riceve un link referral personale. Quando un amico prenota, entrambe le parti guadagnano punti automaticamente — tracciati, attribuiti e pagabili senza un SaaS di referral separato.
Analisi reali, non metriche di vanità
Visualizza il tasso di iscrizione, l'incremento delle prenotazioni ripetute, il comportamento di riscatto e il contributo al fatturato per livello. Dimostra il ROI a te stesso in settimane, non trimestri.
Con Triviyo vs. senza
Quanto costa davvero agli operatori gestire la fedeltà senza una piattaforma integrata.
| Cosa ottieni subito | Triviyo | Without Triviyo |
|---|---|---|
| Costo mensile | Incluso | $49–$499/mese come add-on |
| Assegnazione automatica al completamento della prenotazione | ||
| Progressione e vantaggi per livello | Solo piano Premium | |
| Riscatto al checkout | Richiede sviluppo personalizzato | |
| Premi referral | SaaS separato | |
| Pagamenti multi-valuta | ||
| Profilo ospite unificato | Isolato nel plugin | |
| Analisi della fedeltà | Dashboard integrate | Esporta e fai da solo |
| Assistenza | Un unico team | Rimpallarsi tra fornitori |
L'elenco completo — nessuna funzionalità nascosta dietro una chiamata enterprise.
Domande frequenti
Gli ospiti devono creare un account separato per aderire?
No. Qualsiasi ospite ricorrente con un profilo Triviyo è automaticamente idoneo — basta che effettui l'opt-in la prima volta che prenota. Nessuna registrazione separata, nessuna seconda password.
Come e quando vengono assegnati i punti?
I punti vengono assegnati automaticamente dopo il completamento di una prenotazione (il tour si è svolto e non è stato emesso alcun rimborso). Tu imposti il tasso di accumulo per valuta — ad esempio, 1 punto per ogni $1 speso — e pensiamo a tutto noi.
Posso personalizzare i livelli?
Sì. Scegli i nomi dei tuoi livelli, le soglie di spesa lifetime e i vantaggi — percentuali di sconto, finestre di accesso anticipato, upgrade gratuiti, supporto prioritario. Triviyo valuta l'appartenenza ai livelli ogni notte.
Con cosa possono riscattare i punti gli ospiti?
I punti si convertono in sconti sulla prenotazione successiva a un tasso che configuri tu. Gli ospiti applicano i punti direttamente sulla pagina di prenotazione o al POS. Puoi anche offrire premi a valore fisso, come un servizio aggiuntivo gratuito a 500 punti.
Funziona con più valute?
Sì. Triviyo normalizza i tassi di accumulo e riscatto in ogni valuta che accetti, così un ospite che prenota un tour da $200 in USD e uno da €180 in EUR guadagna punti coerenti e prevedibili.
È previsto un costo aggiuntivo per il modulo fedeltà?
No. È incluso in ogni piano Triviyo — non esiste upgrade, add-on o costo per membro. Paghi Triviyo; la fedeltà fa parte della piattaforma.
Trasforma gli ospiti occasionali in clienti abituali
Lancia il tuo programma fedeltà questo pomeriggio. Nessun marketplace di plugin, nessun progetto di integrazione — basta attivare l'interruttore.
14 giorni di prova gratuita. Nessuna carta di credito richiesta. Cancella in qualsiasi momento.