Geben Sie Ihrem Team genau den Zugriff, den es wirklich braucht
Vier gezielt entwickelte Rollen – OWNER, ADMIN, STAFF und VIEWER – mit abgestuften Berechtigungen, die zur Realität von Tour- und Erlebnisteams passen. Kein gemeinsam genutzter Owner-Login, keine Guides, die Umsatzzahlen sehen.
14 Tage kostenlos testen. Keine Kreditkarte erforderlich.
Warum Anbieter dem Rollenmodell von Triviyo vertrauen
Entwickelt für die Realität von Erlebnisanbietern – nicht aus einer Retail-SaaS kopiert.
Vier Rollen, null Rätselraten
OWNER führt das Unternehmen, ADMIN verantwortet das Tagesgeschäft, STAFF führt Touren und checkt Gäste ein, VIEWER sieht KPIs nur lesend. Jede Rolle entspricht einem echten Job – Sie müssen niemandem erklären, wer was sehen darf.
Umsatzdaten bleiben geschützt
STAFF sieht Dienstplan, Gäste und Check-ins – nie Deckungsbeiträge, Partner-Auszahlungen oder Finanzberichte. ADMIN und darüber schalten Umsatz-Dashboards frei. Keine versehentlichen Datenlecks.
Konfiguration pro Mitglied
Legen Sie benutzerdefinierte Berechtigungen über jede Rolle – geben Sie einem Senior-Guide Zugriff auf den Dienstplan-Editor, öffnen Sie einem Viewer einen bestimmten Bericht. Die Rolle liefert die Basis, individuelle Regeln regeln die Ausnahmen.
Viewer-Rolle für Buchhalter und Investoren
Geben Sie Ihrem Steuerberater oder Beirat einen VIEWER-Login – sie sehen die Dashboards, die sie brauchen, ohne dass sie versehentlich etwas verändern können. Keine geteilten Zugangsdaten, keine CSV-Notlösungen.
Zwei-Faktor für privilegierte Rollen
OWNER- und ADMIN-Rollen können 2FA vor Einstellungen, Auszahlungen oder Team-Zugriff erzwingen. Beim Login und bei sensiblen Aktionen automatisch durchgesetzt – kein separates Security-Plugin nötig.
Vollständiges Audit-Protokoll, immer aktiv
Jede Berechtigungsänderung, jeder Login, jede Einstellungsbearbeitung wird mit Wer, Was und Wann protokolliert. Ab Professional verfügbar – essenziell für SOC-2-Vorbereitung und Investor-Due-Diligence.
Triviyo-Rollen vs. generische Benutzerverwaltung
Wie sich gezielt entwickelte Rollen gegenüber einer flachen Nutzerliste verhalten.
| Was das Rollensystem alles mitbringt | Triviyo | Without Triviyo |
|---|---|---|
| Integrierte Rollen | OWNER / ADMIN / STAFF / VIEWER | Flache Nutzerliste |
| Einrichtungszeit | Unter 5 Minuten pro Mitglied | Stundenlange manuelle Berechtigungsschalter |
| OWNER Vollzugriff | Manuelle Konfiguration nötig | |
| Umsatz erst ab ADMIN sichtbar | ||
| Eingeschränkte STAFF-Dienstplansicht | Alles-oder-nichts | |
| Nur-lesende VIEWER-Rolle | ||
| Individuelle Berechtigungen pro Mitglied | Nur Rollen | |
| Audit-Protokoll | Ab Professional | Enterprise-Add-on |
| Zwei-Faktor für privilegierte Rollen | Manuelle Einrichtung | |
| Support | Ein Team | Separater IAM-Anbieter |
Klar, vorhersehbar und für Anbieter gebaut.
Teams, die mit Triviyo-Rollen reibungsloser arbeiten
"Unsere Guides haben sich einen Login geteilt – jeder konnte Umsätze sehen, Buchungen erstatten oder Preise ändern. Mit Triviyo-Rollen hat jeder Guide STAFF-Zugriff, und ich schlafe nachts besser."
Ingrid Dahl
Inhaberin, Fjord Adventure Co.
"Unserer Buchhalterin einen VIEWER-Login zu geben war eine Offenbarung – sie zieht sich alles, was sie braucht, ohne etwas anzufassen, was sie nicht anfassen soll. Und ich exportiere zum Monatsende keine Berichte mehr für sie."
Noah Petersen
Gründer, Alpine Ski Guides
Häufig gestellte Fragen
Was sind die vier Rollen und was darf jede?
OWNER hat Vollzugriff auf alles inkl. Abrechnung, Team und Einstellungen. ADMIN verantwortet Tagesgeschäft, Buchungen, Preise und Berichte. STAFF führt geplante Touren, checkt Gäste ein und sieht seine eigenen Buchungen. VIEWER hat reinen Lesezugriff auf Dashboards und Berichte – perfekt für Buchhalter, Investoren und Beiräte.
Kann ich anpassen, was jede Rolle sieht?
Ja. Rollen liefern die Standardberechtigungen, und Sie können pro Mitglied Overrides setzen – geben Sie einem Senior-Guide Zugriff auf den Dienstplan-Editor oder schalten Sie einem VIEWER einen bestimmten Bericht frei. Die Rolle deckt den Normalfall ab, Overrides die Ausnahmen.
Wie viele Teammitglieder kann ich einladen?
Unbegrenzt in jedem Tarif. Wir berechnen keine Gebühren pro Platz – bringen Sie Ihr gesamtes Team mit, inklusive Saisonkräften, zum gleichen monatlichen Pauschalpreis.
Kann STAFF Umsätze oder Finanzdaten sehen?
Nein. Umsatz-Dashboards, Deckungsbeiträge, Partner-Auszahlungen und Finanzberichte sind standardmäßig auf ADMIN und OWNER beschränkt. STAFF sieht nur den eigenen Dienstplan, die zugewiesenen Gäste und die eigenen Check-ins.
Gibt es ein Audit-Protokoll?
Ja. Jede Berechtigungsänderung, jeder Login und jede Einstellungsbearbeitung wird mit vollständigen Akteurs- und Zeitstempeldaten protokolliert. Das Audit-Protokoll ist ab Professional verfügbar – essenziell für SOC 2, DSGVO und Investor-Due-Diligence.
Kann ich Zwei-Faktor für privilegierte Rollen erzwingen?
Ja. OWNER- und ADMIN-Rollen können so konfiguriert werden, dass sie 2FA beim Login und bei sensiblen Aktionen wie Auszahlungsänderungen oder Team-Bearbeitungen verlangen. Automatisch durchgesetzt – ohne separates Security-Plugin.
Geben Sie jedem Teammitglied den richtigen Zugriff
Schluss mit dem geteilten Owner-Login. Richten Sie in Minuten echte Rollen ein, legen Sie dort individuelle Berechtigungen drüber, wo es zählt, und halten Sie Ihr Unternehmen – und Ihr Team – sicherer.
14 Tage kostenlos. Keine Kreditkarte erforderlich. Jederzeit kündbar.